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숙소 이벤트
🌟 더베스트제주성산 호텔 투숙객 특별 이벤트 🌟
더베스트제주성산 호텔 투숙객을 위한 특별한 혜택을 만나보세요!
🎟 혜택 1 | 제주 아쿠아플라넷 티켓 특별가
✅ 특별가: 30,000원 (정상가 43,000원)
✅ 구매 장소: 1층 로비 프론트 (투숙객 확인 후 구매 가능)
✅ 구매 제한: 객실당 최대 4장
✅ 티켓 유효기간: 발행일 기준 약 2개월
✅ 이용 안내: 제주 아쿠아플라넷 홈페이지 참고
🎨 혜택 2 | 빛의 벙커 티켓 특별가
✅ 특별가: 12,000원 (정상가 19,000원)
✅ 구매 장소: 1층 로비 프론트 (투숙객 확인 후 구매 가능)
✅ 구매 제한: 객실당 최대 4장
✅ 이용 안내: 빛의 벙커 홈페이지 참고
🐬 혜택 3 | 우도잠수함 , 요트 특별가
✅ 특별가: 우도잠수함 : 40,000원 (정상가 70,000원)/ 씨월드 요트 : 20,000원(정상가 60,000원)
✅ 할인 방법: 티켓 구매시 더베스트호텔 객실키 제시or 키오스크 영수증
✅ 이용 안내: 제주 씨월드 홈페이지 참고
🎁 더베스트제주성산 호텔에서 특별한 여행을 즐기세요! 😊
이용안내
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· 숙소 소개
성산일출봉을 바라보는 제주호텔
99개의 봉우리로 이루어진 거대한 '성산'
해가 뜨는 모습이 장관이라하여 붙혀진 '일출봉'
제주의 세계적인 자연유산 '성산일출봉'의 기운을 느껴보세요.
[※공지사항※]
무료주차, 수영장, 프론트데스크, 조식, 세탁실 등 호텔 서비스는 더 베스트 제주 성산 호텔 고객만 이용하실 수 있습니다.
"프롬에이치 더 베스트 호텔 제주 성산"을 예약하시는 경우는 해당 서비스 이용이 불가합니다.
예약시[더 베스트 제주 성산]을 확인해주세요.
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· 부대시설
온돌룸, 수영장, 조식운영, 반려동물, 편의점/매점, 와이파이, 엘리베이터, 주차장
루프탑수영장(여름시즌운영) - · 체크인/체크아웃 체크인 15:00 - 체크아웃 11:00
- · 유의사항 ▶ 애완견 및 인화성 발화성 물질 반입시, 입실이 거절될 수 있습니다.
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· 이용안내
루프트탑 수영장 안내
운영기간 : 2025.06.16 - 2025.08.31 (수영장 휴장일 7월 14일 / 8월 12일)
입장료: 성인 15,000원/ 소아 10,000원(36개월~13세) / 36개월 미만 : 무료
오픈 이벤트 : 2025.06.16 - 2025.06.22 입장료 무료!
이용시간 : 13:00 - 21:00 (추후 변동될 수 있습니다)
※ 입장료에는 비치타월 1장/인 무료대여가 포함되어 있습니다.
※ 객실 내 수건은 반입이 불가합니다. 개인 비치타월은 반입이 가능합니다.
※ 브레이크 타임 16:00~16:30
※ 선베드 이용료: 20,000원(3시간 사용)
※ 이용대상 : 더베스트제주성산호텔 투숙객 (객실의 투숙인원수까지만 수영장 이용이 가능합니다. 프롬에이치 투숙시 수영장 이용이 불가합니다.)
※ 수심 약 85cm 입니다.
※ 소아용 구명조끼는 무료로 이용할 수 있습니다. 유아 및 어린이는 반드시 보호자와 동반해야 하며 구명조끼를 착용해주세요.
※ 강풍 및 우천 등 기상 악화 시 운영이 불가능 할 수 있습니다. (이 경우 수영장 입장료는 환불해드립니다)
※ 안전을 위해 음주 후 수영은 금지됩니다. 또한 지난 친 소음 및 위험이 예상되는 경우 강제 퇴장 조치가 진행 될 수 있습니다.
▶ 입실 시간 : 15:00 / 퇴실시간 : 11:00
▶ 조식 시간 : 하절기 06:30 ~ 09:30 / 동절기 07:00 ~ 10:00
▶ 연회장 이용안내
1. 영상 및 음향장비 무료 이용
2. 인원 당 생수 1회 무료 제공
3. 이용료 : 1시간 당 150,000원 / 3시간이상 이용시 500,000원
※ 현재 방수 공사로 인하여 사용 가능 일정 문의 요망
🐶펫객실 용품리스트안내
<기본제공>
애견 식기, 계단, 배변판, 배변패드
<프론트대여>
애견 쿠션(현재 별도 비용 없으나 차후 변경 가능)
[루프트탑 수영장 2인티켓 PKG]성산일출봉을 바라보면서 쉬원하게 루프트탑 수영장을 즐기세요!포함내역: 객실(전객실타입)+ 루프트탑 수영장 2인 티켓※ 강풍 및 우천 등 기상 악화 시 안전을 위해 운영이 불가할 수 있습니다. (이 경우 수영장 입장료는 환불해드립니다)※ 기상 악화로 인한 운영 불가를 제외 한 이유로 취소 요청 시 수영장 티켓만 환불이 불가능합니다.※ 기상 악화로 인한 환불은 현금으로만 진행되며 1층 로비 프론트에서 환불 진행 가능합니다.※ 홈페이지와 온라인 및 여행사에서 예약하신 패키지 고객 수영장 이용료 환불금액은 성인 소아 동일 금액 1인 당 1만원입니다.
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· 추가요금안내
▶ 인원추가 : 무료 (단, 최대정원 초과입실불가하며 침구는 제공되지 않습니다)
▶ 침구추가 : 1세트당 15,000원
▶ 조식추가 : 성인 14,000원. 소아(36개월~13세) 11,000원
- 사전예약 및 체크인 시 : 성인 13,000원, 소아(36개월~13세) 10,000원
※ 입실일 당일 취소 및 환불 불가
- 조식 운영시간 : 하절기 06:30 ~ 09:30 / 동절기 07:00 ~ 10:00
취소규정
- 제주닷컴 숙박 취소/환불규정
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- ※예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
- ※환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
- ※이벤트성으로 무료 지급되는 쿠폰 또는 포인트는 환불되지 않습니다.
- ※인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
- 기타 유의사항
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- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다. - ※요금확정 전 또는 잘못 등록된 요금이 확인될 경우 고객센터를 통한 안내 후, 예약취소가 진행될 수 있습니다.
- ※현장에서 발생된 숙박업체와의 분쟁으로 인한 취소/환불 요청 시 당사는 중개 플랫폼사로 취소 및 환불처리에 관여하지 않습니다.
- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
결항시 유의사항 자세히 보기
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- ※제주행 항공기,선박 결항 시 결항 당일기준으로 수수료없이 100% 환불됩니다.(일부 숙박은 결항 당일과 투숙일이 일치하지 않을 경우 숙박업체 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
- ※항공사에서 발급하는 결항확인서를 반드시 제출하여야 합니다.(예약자 성함,항공편명,날짜시간,결항사유 필수기재)
- ※제주닷컴 내 마이페이지 예약내역을 통해 취소시에는 수수료가 부과되오니 제주닷컴 여행상담 게시판 또는 고객센터로 취소 문의하셔야합니다.
- ※고객센터 근무시간 외 취소시에는 숙박으로 직접 취소후 문의주시면 평일에 최종 처리 및 환불이 됩니다.(단,기상악화로 인한 결항이 아닐 경우 전액환불은 불가합니다.)
- · 비수기 취소수수료 안내- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.
취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 2일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가 ※ 성수기/연휴 취소수수료 안내취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 20일 ~ 16일 전 취소 시 숙박 이용요금의 20% 수수료 부과 여행시작 15일 ~ 11일 전 취소 시 숙박 이용요금의 30% 수수료 부과 여행시작 10일 ~ 7일 전 취소 시 숙박 이용요금의 50% 수수료 부과 여행시작 6일 ~ 5일 전 취소 시 숙박 이용요금의 70% 수수료 부과 여행시작 4일 ~ 3일 전 취소 시 숙박 이용요금의 80% 수수료 부과 여행시작 2일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가
이용후기
비방성, 악의적 후기관련 안내
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